Política de Privacidad
Última actualización: 2026-04-17
1. Responsable del tratamiento
- Razón social:[PENDIENTE: razón social, p.ej. Restaur.ai S.L.]
- Responsable:[PENDIENTE: nombre y apellidos del responsable]
- Dirección:[PENDIENTE: calle y número], [PENDIENTE: código postal] [PENDIENTE: ciudad], [PENDIENTE: país, p.ej. España / Deutschland]
- Email:info@restaur.ai
- Teléfono:[PENDIENTE: teléfono de contacto]
- CIF/NIF:[PENDIENTE: CIF/NIF o USt-IdNr.]
- Registro:[PENDIENTE: ej. Registro Mercantil de Madrid, Tomo X, Folio Y / o Handelsregister Berlin HRB 123456]
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Crear y mantener tu cuenta de usuario.
- Gestionar la facturación y los pagos de tu suscripción.
- Prestar el servicio: alojar tu carta, generar QR, importar contenido, generación con IA.
- Analizar el uso del producto para mejorarlo (solo con tu consentimiento).
- Detectar y prevenir abusos, fraudes e incidencias de seguridad.
3. Base jurídica
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para prestar el servicio que has contratado.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para seguridad, prevención de fraude y mejora del producto.
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para cookies analíticas y comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): facturación, contabilidad, requerimientos.
4. Datos que tratamos
- Cuenta: nombre, email, contraseña cifrada, idioma preferido.
- Facturación: dirección, datos fiscales, historial de pagos (los datos de tarjeta los gestiona Stripe, nosotros no los almacenamos).
- Contenido del restaurante: nombre, dirección, fotos, carta, alérgenos, redes sociales.
- Técnicos: IP, agente de usuario, registros de acceso (90 días).
- Analíticos: páginas visitadas, eventos del producto (solo con consentimiento).
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras tengas la cuenta activa. Tras solicitar la eliminación, los datos se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que la legislación nos obligue a conservar (ej. facturación durante 6 años).
6. Encargados del tratamiento
Para prestar el servicio compartimos datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores, todos ellos con garantías de protección equivalentes al RGPD:
Vercel Inc.
440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA
Supabase Inc.
970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992
Región: EU (Frankfurt)
Stripe Payments Europe, Ltd.
The One Building, 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Ireland
Lettermint
PostHog Inc.
2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA
Región: EU (Frankfurt) — eu.i.posthog.com
Functional Software, Inc. (Sentry)
45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA
Región: EU (Frankfurt) — *.de.sentry.io
OpenAI Ireland Ltd.
1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland
https://openai.com · Política de privacidad
Solo se envían los datos necesarios para escanear cartas e generar imágenes/textos. La API de OpenAI no se entrena con estos datos.
Google Ireland Limited (Maps & Places)
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tienen sede fuera del EEE (p.ej. Vercel, PostHog, Sentry, OpenAI). En todos los casos contamos con Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea o con un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA).
8. Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"): borrar tus datos.
- Limitación: detener temporalmente el tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@restaur.ai
9. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si consideras que tratamos tus datos de forma indebida, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o, si estás en Alemania, ante la BfDI (www.bfdi.bund.de).
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece arriba. Si los cambios son sustanciales, te lo comunicaremos por email o con un aviso en la app.